Unverschmt! Unprofessionell! Keine interne Kommunikation!Haben einen Termin fr das Softwareupdate vereinbart und ausdrcklich gesagt, dass wir nur bis sptestens 13uhr Zeit haben. Der Termin wurde auf 11uhr festgelegt, das Update sollte ne Stunde gehen. Als wir um 11da waren, wird uns mitgeteilt dass das Auto erst frhestens um 14 Uhr fertig sein wird.Anscheinend hat der Mitarbeiter der mit uns den Termin vereinbart hat, keinen Plan was seine Kollegen machen! Echt unverschmt und sowas von unprofessionell, habe mir extra von der Arbeit hierfr ein paar Stunden frei genommen! Keine Entschuldigung oder irgendwas anderes von der Opel Niederlassung in der Wrzburgerstrae. Wenn jemand schon bei der Terminvergabe so unfhig ist, wie soll es dann beim Autoverkauf oder bei der Autoreparatur denn dann ablaufen!!!
Meine Meinung. Durch die Vielzahl verschiedener Marken im Portfolio scheint mir kein Optimaler Service gewhrleistet. Man bemht sich aber Mhe allein reicht nicht fr eine optimale Betreuung. Ich bemngele auch die rumliche Enge in der Wrzburger Str.M f.G. Lu Ga
Nicht mal den einen Stern wrde ich vergeben hatte bis jezt nur rger und bin froh wenn mein Auto abbezahlt ist dann sehen die mich nie wieder. Wrde nie wieder ein Auto dort kaufen. Hab ich auch dort schon bekannt gegeben.
Wir haben schon dort 2 Autos gekauft und bis jetzt ist es der beste Standort vom Brass (Frankfurt u. Offenbach kann man in die Tonne treten) beim Brass im. Aschaffenburg fhlt man sich gut bedient die Verkufer gehen auf die Wnsche vom Kunden und stehen immer zu Hilfe ob es um eine Reparatur geht nach dem Kauf oder allgemeine Beratung, die Werkstatt ist auch top, der Werkstattmeister der fr unseren Chevrolet zustndig war, war immer kompetent und hilfsbereit. Wenn Brass dann nur in Aschaffenburg
Mit dem Herrn Leistenschlger einen perfekten Ansprechpartner, er will nicht nur die Autos verkaufen sondern ist auch nach dem Verkauf noch fr einen da. Dankeschn!!! Leider nicht immer blich.
Automobil-Verkaufs-Ges. Joseph Brass GmbH & Co. KG ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Aschaffenburg, Bayern. Automobil-Verkaufs-Ges. Joseph Brass GmbH & Co. KG befindet sich in der Würzburger Str. 1, 63739 Aschaffenburg, Deutschland.
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